Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 635320 консультаций,
а с 2010 года было проведено 635,320 консультаций



 

Какие у меня права?

У меня такая ситуация. В мае 2012 года я приобрела в магазине техники wi-fi роутер. Гарантия 12 месяцев. Сначала он работал, ну а сейчас естесственно по неизвестным причинам перестал. Я решила отнести его в тот магазин, где и покупала, т.к. гарантия ещё не закончилась. Там его могут забрать на экспертизу. И я хочу у Вас узнать: 1.Сколько по закону может длиться гарантия? 2.Могу ли я потребовать возврат денег? 3.Можно ли его тут же обменять или взять на замену другой роутер?
Заранее, спасибо.
Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.


Вопрос №594846 от 25.01.2013 21:32 / Елабуга


Ответ от 25.01.2013 22:44

срок гарантии должен быть указан в документах прилагаемых к изделию. если окажется что товар не качественный то вы можете по своему выбору потребовать как возврат денег, так и замены на другой товар. свои требования укажите в претензии с которой будете обращаться в магазин.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.
23 юриста онлайн


Похожие вопросы: