Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 16 консультаций,
а с 2010 года было проведено 632,524 консультации



 

Проблемы с айфоном

Подскажите купили жене айфон 4, через 12 дней он сам завис, жена отнесла в магазин они его перепрошили, потом через 1 он опять завис, понесли его снова в магазин, весь день нас промурижили, отказались делать делать возврат или обмен, сослались на не поладки програмного обеспечения и что это это не входит в гарантию, они его опять перепрошили, через час после прошивки он опять завис!!!!!!!! Как быть и что делать?????????????
Вопрос №642869 от 05.05.2013 20:24 /


Ответ от 06.05.2013 00:07

пишите претензию о покупке товара ненадлежащего качества с требованием расторжения договора купли-продажи. и требуйте проведения диагностики в сервисном центре с выдачей вам акта, а не в магазине. дело в том, что неполадки в программном обеспечении действительно не являются гарантийным случаем. после сброса заводских установок(перепрошивки) проблем быть не должно. если проблема повторяется, то,возможно, дело не в программном обеспечении.



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Укажите необходимые данные для отправки вопроса
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно принята!
Юрист ответит на Ваш вопрос по телефону. Это существенно ускорит процесс. Укажите свой контактный телефон.
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Ваша заявка успешно отправлена! Ожидайте звонка юриста.

23 юриста онлайн

Например: «Муж не платит алименты, что делать?», «Как выселить из квартиры мужа?», «Как разделить наследство?», «Проблемы с оформлением наследства, что делать?»



Похожие вопросы: