Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 635709 консультаций,
а с 2010 года было проведено 635,709 консультаций



 

Ответ на претензию

Приобрела сотовый телефон в салоне МТС. Как водится, телефон сломался. Принесла обратно в МТС в надежде вернуть деньги, отказали, объяснив тем что срок гарантии осталось на месяц. В такой поздний срок не отдают деньги. Предложили в СЦ отдать по гарантии. В СЦ починили, но через 5 дней проблемы в телефоне вернулись. Теперь хочу вернуть деньги. Юрист помог составить претензию. На претензию МТС ответил только через 15 дней! Что если я предоставлю документ из СЦ, они рассмотрят вопрос о возврате денег за телефон. Сомневаюсь что вернут, но все таки. Помогите составить правильно "ответ" на ответ МТС по моей претензии
Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.


Вопрос №768344 от 07.03.2014 04:56 / Санкт-Петербург


Ответ от 24.06.2014 16:50

Алена, здравствуйте, чтоб мне составить ответ МТС по вашей претензии, мне нужны копии документов с сервиса, на основании этих документов я составлю вам ответ. Вы можете написать мне и выслать копии документов по электронной почте arpois2014@yandex.ru



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.
23 юриста онлайн


Похожие вопросы: