Rossovet.ru

Сегодня юристы и адвокаты провели 635736 консультаций,
а с 2010 года было проведено 635,736 консультаций



 

Возврат в течение 14дней

Я Купила кофту в магазине, померив ее дома она мне не понравилась, качество плохое, на воротничке стразы отпадывают, я решила ее отнести обратно, зная то что товар можно вернуть в течение 14 дней со дня покупки, придя в магазин продавец отдавать деньги отказалась, ссылаясь на то, что выручки у нее сейчас нет, сказала приходите попозже, я взяла у нее номер телефона, теперь звоню, но она мне говорит, что выручки нет. Как быть? Если она так и продолжит говорить, что денег нет, а 14 дней пройдут и у меня не будет права вернуть товар в течение двух недель? При том, что как она сказала, что я могу только звонить тогда когда она работает а не ее напарница.
Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.


Вопрос №769865 от 11.03.2014 12:17 / Черогорск


Ответ от 11.03.2014 13:17

Согласно ФЗ" о защите прав потребителей" вам необходимо в таком случае написать претензию магазину на имя директора и требовать возврата денег . Разговаривайте с начальством .Действия продавца незаконны. При отказе в дальнейшем мы имеете полное право обратиться в суд .



Не нашли ответ? Задайте вопрос!

Задайте вопрос юристу и получите ответ за 1 минуту!

Юрист получил вопрос! Как с Вами связаться?
Внимание!
Произошла ошибка при отправке!
Проверьте соединение с интернетом и нажмите на кнопку "Получить ответ" еще раз.
Происходит отправка данных. Не закрывайте страницу до тех пор, пока не увидите сообщение о результате отправки.
Ваша заявка успешно отправлена!
Ожидайте звонка юриста.
23 юриста онлайн


Похожие вопросы: