Здравствуйте, Лилия.
По закону заключённому полагается два краткосрочных свидания в месяц — до трёх часов — и только с близкими родственниками: родителями, женой, мужем или родными братьями и сёстрами.
Пишите жалобу начальнику на следователя...
Желаю удачи!
пока идет предварительное следствие вопрос о предоставлении свиданий находится в компетенции только следователя
как правило он даст его после того, когда предварительное следствие будет завершено