Как быть если жкх завышают плату?

Здравствуйте. мы живём в селе в благоустроенном доме отопление центральное за одно только отопление мы платим в зх комнатной квартире 4000 т.это не считая воду газ.за отопление мы платим круглый год а в этом месяце нас поставили перед фактом сказав что платить мы будем только зимой но за весь год.в нашем доме живут в основном пенсионеры у них вся пенсия будет уходить на жкх.помогите пожалуйста нам в этом разобраться правы они или нет.и должны ли они показывать документы о повышениях на тарифы???