Претензия есть ни что иное, как требование одной стороны выполнения обязательств по отношению к другой. Виды претензий бывают разные. Например:
Претензия по договору. Порядок предъявления претензий урегулирован в Хозяйственно правовом кодексе (в том числе претензия по договору оказания услуг). Вы можете составить претензию самостоятельно или с помощью юриста. Если вы пересылаете претензию по почте, это рекомендуется делать заказным письмом с уведомлением о получении. Претензия по договору относится к досудовым методам урегулирования спора между сторонами.
Претензия по качеству товара. При предъявлении такого вида претензии правильно ссылаться на «Закон о защите прав потребителей». Составляется и направляется претензия на имя компании поставщика или продавца (в том числе, частные предприниматели). При получении претензии сторона ответчик — на одном экземпляре делает пометку о получении, второй оставляет у себя. Если вам предложили обменять товар (претензия на некачественный товар) на аналогичный, но вы отказались, претензия считается удовлетворенной.
Претензия по качеству удовлетворяется в отведенные сроки, а прочих случаях отказ от выполнения претензии должен быть оформлен письменно и предоставлен стороне составившей претензию, после этого претензия может быть рассмотрена через суд.
Претензия в страховую компанию. Направляется, как правило, в случаях отказа или затягивания сроков выплаты страховых платежей. Для осуществления мероприятий у компании есть срок 30 дней, при отсутствии удовлетворения претензии или каких либо объяснений, следует затребовать письменный ответ на претензию и обратится в Комитет по защите прав потребителей или в государственные органы контролирующие страховые компании.
Как написать претензию?
Согласно правилам, претензию стоит составлять в письменном виде в 2х экземплярах, один из которых направляется стороне (ответчику). Претензия должна содержать такую информацию:
1. реквизиты обеих сторон
2. дата
3. причины предъявления
4. доказательства причин предъявления
5. сумму претензии
6. последствия
7. реквизиты (банковские реквизиты для выплаты средств) и сроки для выполнения
8. также список подтверждающих документов (к претензии прилагаются нотариально заверенные копии).
Отказ от претензии также подается в письменном виде в 2-х экземплярах, до начала выполнения претензии. В некоторых случаях отказ пишется после того, как сторону информировали о последствиях (например медицина).
Претензия по договору. Порядок предъявления претензий урегулирован в Хозяйственно правовом кодексе (в том числе претензия по договору оказания услуг). Вы можете составить претензию самостоятельно или с помощью юриста. Если вы пересылаете претензию по почте, это рекомендуется делать заказным письмом с уведомлением о получении. Претензия по договору относится к досудовым методам урегулирования спора между сторонами.
Претензия по качеству товара. При предъявлении такого вида претензии правильно ссылаться на «Закон о защите прав потребителей». Составляется и направляется претензия на имя компании поставщика или продавца (в том числе, частные предприниматели). При получении претензии сторона ответчик — на одном экземпляре делает пометку о получении, второй оставляет у себя. Если вам предложили обменять товар (претензия на некачественный товар) на аналогичный, но вы отказались, претензия считается удовлетворенной.
Претензия по качеству удовлетворяется в отведенные сроки, а прочих случаях отказ от выполнения претензии должен быть оформлен письменно и предоставлен стороне составившей претензию, после этого претензия может быть рассмотрена через суд.
Претензия в страховую компанию. Направляется, как правило, в случаях отказа или затягивания сроков выплаты страховых платежей. Для осуществления мероприятий у компании есть срок 30 дней, при отсутствии удовлетворения претензии или каких либо объяснений, следует затребовать письменный ответ на претензию и обратится в Комитет по защите прав потребителей или в государственные органы контролирующие страховые компании.
Как написать претензию?
Согласно правилам, претензию стоит составлять в письменном виде в 2х экземплярах, один из которых направляется стороне (ответчику). Претензия должна содержать такую информацию:
1. реквизиты обеих сторон
2. дата
3. причины предъявления
4. доказательства причин предъявления
5. сумму претензии
6. последствия
7. реквизиты (банковские реквизиты для выплаты средств) и сроки для выполнения
8. также список подтверждающих документов (к претензии прилагаются нотариально заверенные копии).
Отказ от претензии также подается в письменном виде в 2-х экземплярах, до начала выполнения претензии. В некоторых случаях отказ пишется после того, как сторону информировали о последствиях (например медицина).
